بتلكو أسرع مزوّد لخدمات الإنترنت المتنقل في البحرين بتصنيف من الشركتين العالميتين OOKLA و IPSOS

2017-05-26 : تاريخ النشر

ارسل المقال الى صديق اطبع المقال

اختيرت بتلكو BATELCO من قبل شركة Speedtest by OOKLA الرائدة في اختبارات سرعة الإنترنت لأدائها المتميز كأسرع مزود لخدمات الإنترنت المتنقل في البحرين.

كما احتلت بتلكو موقع الصدارة بين منافسيها في المسح الذي أجرته »إبسوس« IPSOS مؤخرا في البحرين حول معدلات رضا العملاء عن مزودي الخدمات. وسجلت بتلكو في هذه الدراسة المسحية درجة 8,5 من أصل 10 درجات، وكانت الشركة الوحيدة في البحرين التي تخطت المعيار العالمي لرضا العملاء والذي يبلغ 8 من 10.

وفي هذا الصدد أعربت الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو المهندسة منى الهاشمي عن اعتزازها بهذا التصنيف العالي الذي حصلت عليه الشركة من شركات عالمية رائدة مثل شركتي OOKLA و IPSOS.

وأضافت »إن استثمار »بتلكو« في شبكات جديدة ومطورة يضمن حصول عملائنا على سرعات فائقة وخدمات موثوقة. إضافة لذلك، استثمرنا في إنشاء أكبر مركز اتصال للعملاء في البحرين، وفي تدريب المئات من الموظفين على التعاطي مع العملاء بكفاءة. يعمل المركز على مدار الساعة طوال الأسبوع، مما يتيح لعملائنا الحصول على أعلى مستويات خدمة العملاء«.

 





مواضيع ذات صلة:

بتلكو الشريك عالي الأداء ل  Avaya في 2017


»أفايا« تزوّد طائرات الدفاع المدني بدون طيار بحلول فيديو للتعامل مع الحالات الطارئة والحرجة


»أفايا« تُثري خدمات هيئة الطرق والمواصلات المخصصة لأصحاب الهمم


الشيخ حمدان بن محمد افتتح معرض »جيتكس« للتقنية: حدث حضاري راق جامع لكبريات الشركات العالمية في قطاع التكنولوجيا